| 【深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育】海北州生态环境局：构建信访大格局 守护海北绿水青山 |
来源： |
作者： |
发布时间：2023-11-20 09:33:48 |
编辑：李启阳 |
|
| 环境信访无小事，基层治理增效能。海北州生态环境系统认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，履行“为民解难、为党分忧”政治责任，准确把握信访工作的新形势新要求，聚焦群众“急难愁盼”生态环境问题，多措并举构建信访工作格局，持续提升基层生态环境信访矛盾化解水平和群众满意度。
认真贯彻落实中央和省州关于信访工作的决策部署，增强信访工作政治自觉、思想自觉，行动自觉。以“事情解决，群众满意”为环境信访工作宗旨，“一把手”逢会必讲，亲自谋划、亲自部署、亲自调度，推动信访工作落实。成立以统一领导、各科协调、各负其责、齐抓共管的工作小组，推动生态环境信访从“独角戏”向“大合唱”转变，从“案件结”向“事情了”提升，实现群众难题共解、基层痛点共治、治理成果共享，为基层生态环境治理体系“造血强身”。
全方位畅通服务热线、全国生态环境信访举报网上投诉平台、来信、来访等信访投诉举报渠道，方便群众及时反映问题。严格执行24小时值班制度，做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。严格落实信访工作制度，按照登记、受理、办理、反馈、结案和归档的程序办理，依法高效解决问题，有效防止群众投诉无门，部门之间推诿扯皮，使广大群众生态环境权益得到最大限度维护。前三季度，海北州生态环境系统共受理、调查、处理和回复群众信访50余件次，受理率、处理率和结案率均达100%。
将生态环境信访与普法宣传等工作紧密结合，通过讲法宣法切实压实企业主体责任，增强企业环保意识，使环境污染风险早发现、早化解、早控制，从源头减少环境信访矛盾发生可能性。至目前，开展以“谁执法谁普法”、“送法入企”、公众普法宣传等为主题，对中小企业和群众开展帮扶指导、普法培训活动30余次。同时，高度重视源头治理工作，精心安排部署，认真谋划、全程跟踪组织实施，针对有可能引发矛盾纠纷的环境问题进行全面排查梳理，逐个推进，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。至目前，全州共出动执法人员1600余人次，检查企业570余家，下达责令整改通知书17份，针对环境违法行为立案查处6件，处罚金额共计86万元，移送公安机关对相关责任人进行行政拘留2件，从源头消除生态环境纠纷问题。
以提升生态环境信访“解决率”和“满意率”为目标，扎实做好五个“回头看”，一是回头看信访问题是否解决到位，有没有反弹；二是回头看是否存在敷衍整改、表面整改；三是回头看信访办理质量是否高、群众是否满意；四是回头看是否做到对其他问题举一反三；五是回头看是否构成环境违法行为，“以改代罚”等，督促相关企业切实提高思想认识，落实企业环保主体责任。根据《中央生态环境保护督察工作规定》，以各级督察反馈问题及群众信访举报件为导向逐条逐项开展“回头看”，立足各自实际，举一反三，狠抓生态环境问题整改，确保整改质效持续巩固、不反弹、不回潮，至目前，发现问题102项，通过立行立改已完成整改89项。
为进一步保障全州生态环境安全，海北州生态环境局联合海北州财政局拟制定《海北州生态环境违法行为举报奖励实施细则》，强化社会监督，充分调动全民环保的积极性，鼓励公众积极参与生态环境保护监督管理，有效弥补生态环境执法监管盲区。
|
|
|
|
