海晏县三角城镇积极打造“宜居宜游高原特色旅游乡村”,紧紧围绕“高原美丽乡村”建设,强化服务技能培训,引导群众大力发展农家“庭院经济”和“炕头经济”,带动贫困户积极参与乡村旅游发展,实现脱贫致富的目标。
该镇政府联合县就业服务局和旅游局上门举办乡村旅游服务和皮秀技能培训班,提高乡村旅游从业人员及旅游创业意愿劳动力的综合素质、服务技能。上门为省定贫困村海峰村和州定贫困村黄草村,开展农家宾馆、农(牧)家园负责人、从事旅游服务的人员、有旅游服务创业意愿的人员及两村贫困户有劳动能力的100名群众提供技能培训。培训内容突出针对性和实用性,主要涵盖中式烹饪、皮秀、旅游发展规划、职业道德与修养、旅游饭店业务、旅游法规、旅游服务礼仪、饭店服务案例分析、服务语言沟通技巧、餐厅摆台、客房中式铺床、旅游文化、团队建设专题等17项旅游相关知识,提升乡村旅游人员综合服务水平。