既能享受网购的实惠,又能看实物并享受售后服务,门源回族自治县首个由专业级市场打造的电子商务平台——藏觅公社电子商务平台,未来线上线下一体化服务模式或将成为市场转型的方向,推进门源传统产业升级。
“我们5个人是校友,大学毕业后,就想回到家乡做点事,看着这几年家乡的变化越来越大,旅游市场的持续走热,我们就想依托门源特有的旅游资源做点文章,公社旗下的月光营地在户外旅游领域有10多年的从业资历和客户积累,但是随着80、90后成为消费市场的主力军,传统旅游的发展瓶颈等问题的出现,我们发现私人定制、个性化定制、乡村旅行、亲子游等带有情怀系列的重体验、轻游览的旅行活动,越来越受中高端消费者的喜欢和青睐。所以,我们就联合浩门镇头塘村的农户,把房屋改造为民宿或者农家乐,并推出特色餐饮接待、特色民俗表演等,打造旅游电商平台。同时,我们依托自身在旅游行业的客户积累,推出精品体验路线、农产品种植体验活动、认领、高端团队专属定制方案等优质活动,联系网红、自媒体、意见领袖等积极在线上进行推广。”这个看上去还一脸孩子气的总经理马智裕底气十足地说。
团队活动、亲子、私人路线定制、农特产品认领及参与种植等活动,将农户与高端消费人群、城市与乡村用互联网建立了以信任关系为依托的社群关系,实现线上到线下交易的闭环。并且每一个农产品都不追求规模化生产,采用客户认领、预售方式+正常零售的方式降低农畜产品交易的风险,改变农业的成本结构。目前,藏觅微商城、藏觅酸奶坊微商城均有上线的牦牛酸奶、土豆、土豆地认领、爱心树苗、高原奶皮、野生黑枸杞、蜂蜜、羊肉、小羊认领等产品的销售。
据了解,藏觅公社的电子商务项目主要由旅游,农产品开发、新农人培养与推广及布局一线城市的实体门店组成。每一块业务都能单独形成自己的商业模式,并实现较好的盈利,而通过藏觅的社群属性之后每一个业务模块又很好的对接起来了,在零售行业、商业规则不断发生改变的今天,去中心化、粉丝经济、社群经济将是大势所趋,而藏觅公社通过一线城市的藏觅酸奶坊+线上招募客户,高端旅行定制实现客户互动,合作农户负责服务客户,再将农产品及农村文化、情怀等用体验式营销的方式传递销售给客户。既弥补了旅游产品覆盖率的问题,又改变了传统农业、农产品的成本结构、提高了农民留在农村创业的积极性,最终通过利用线上线下、农村+城市的模式实现了交易的闭环。今年7月中旬至8月中旬,与该公社合作的农户已经多达10家,主要集中在住宿、餐饮接待、特色烤全羊三个方面,其中有一家合作农户分红达3万余元,其余合作农户平均增收8000余元,真正实现了旅游O2O电商扶贫。(记者:吴萍)