青海新闻网讯 “开业不久,对工商法律法规了解甚微,只认为无照、卖假货、短斤少两是违法的,超经营范围不是违章,通过你们的耐心解释,我明白了自己的过错,以后多学习和遵循工商法规……”近日,海北州工商局和西海工商分局纪检干部对今年行政处罚的经营记挂回访时,当事人道出了这样的肺腑之言。
为了进一步干部执法行为,提升依法行政水平,全面推动廉洁反馈单制度工作,该局执法人员每办理一件行政处罚案件,纪检组和法制科都要在案件办结后的7日内及时回访当事人,以此来强化执法监督,规范办案人员执法行为,提高执法效果。同时,办案人员请当事人填写工商执法人员廉洁情况反馈单,对办案人员在办案过程中有无收受礼品,有无弄虚作假,办人情案,处罚是否恰当,当事人被处罚后其违法行为是否整改等方面问题进行了反馈和评价。
这一制度实行以来,该局共查处一般程序案件70起,未发生一起行政复议和行政诉讼案件,共填写工商执法人员廉洁情况反馈单经营户70家,他们对工商执法人员的满意率达100%。 (作者:阿卫林 关角扎西)